申领优待证时退役证和档案均丢失，怎么办？
需要到退役军人安置部门、人民武装部调取入退伍相关手续，复印并加盖手续保管部门印章，确认属实的可以申请办理优待证。
无军人档案材料的人员：只有退伍证，档案材料丢失的部分人员申领优待的，如退役证姓名、身份证信息与现用名一致，且入退伍时间记录明确的可以申领；部队无军籍职工，不属于退役军人，不发优待证。参战、参试退役人员的生活补助标准是多少？
2022年8月1日起，按照每人每月800元执行。优抚对象已经死亡，家属冒领抚恤金、优待金、补助金的，如何处理？
《军人抚恤优待条例》第四十九条规定，抚恤优待对象有冒领抚恤金、优待金、补助金的，由县级人民政府退役军人事务部门给予警告，限期退回非法所得；情节严重的，停止其享受的抚恤、优待；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
优待证能否更换？
优待证出现特定情形可以进行更换。《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》明确了可以更换的情形以及到哪里更换。
持证人在申请更换优待证时，须交回原持有的优待证。自主就业的退役士兵享受哪些待遇？
按自主就业方式安置的退役士兵，其在离队时可领取由部队发给的一次性退役金。回地方报到后可领取安置地人民政府发放的一次性经济补助，同时享有教育培训、就业创业、考学等方面的优惠政策。符合安排工作条件的退役士兵，安排工作后是否可以要求重新安排？不可以。安置地政府只负责保障安排工作退役士兵第一次就业。
申请困难帮扶援助需要什么条件？
困难帮扶援助，是指人民政府对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊情况，在充分享受社会救助政策的基础上，生活出现严重困难的退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，给予应急性、过渡性的救助。如何参加烈士“认亲祭扫”活动？
1、社会各界爱心人士和广大人民群众根据烈士陵园提供的烈士名单报名“认亲”，填写认亲祭扫申请表、认亲祭扫承诺书。
2、结对“认亲”成功后，每年清明节、9·30烈士纪念日等时间节点，认亲人要为认亲的烈士进行“认亲祭扫”。
3、每人结对“认亲祭扫”时间原则上不少于3年，具体时间在填写“认亲祭扫”申请表时予以明确。因工作地变更、行为能力发生变化等原因不能再参加“认亲祭扫”的，由认领人向济源市烈士陵园提出申请，经同意后可退出“认亲”。
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