“税务+社区”模式使群众办税更便捷

“我们老两口退休后开了个商店，之前每季度都要到办税服务厅进行税务申报。现在村里有了政务服务自助终端，我们一出门就能进行税务申报，比以前方便多了。”近日，承留镇承留村村民李合香说。

同样感受到办税便利的还有河南喜事多实业有限公司法人原森。他说：“我们企业需要从郑州迁到济源，以前流程比较复杂，现在在电子税务局跨区迁移模块上就能办理。我在家门口的政务服务自助终端上用了半小时就把涉税事项办好了，‘迁移’零负担，真方便。”

采访中，记者了解到，为进一步推动办税缴费便利化，济源税务部门在前期布局便民服务网点基础上，因地制宜推行“税务+社区”双向合作模式，将“河南省电子税务局”嵌入济源全域105台政务服务自助终端，放置“白话版”办税指南，借助5个街道力量辅导群众办税缴费，将“一次办”升级为“就近一次办”。

“我们一直在倾力打造以自助终端自主办、智慧网厅辅导办、征纳互动协同办为支撑的智能化办税体系。此次我们利用全区布局政务服务自助终端的契机，将便民办税触角延伸到社区、医院、学校、银行等人员密集区，为纳税人提供便利。”济源税务局办税服务厅相关负责人说。

记者在采访中还了解到，一直以来，济源税务部门立足建设“10分钟办税圈”，制作企业“全生命周期办税指引”、15项必办重要业务和新办纳税人服务“套餐”、“白话版”办税指南，切实解决群众“不知政策、不懂操作”的难题。下一步，济源税务部门将继续以“高效办成一件事”为切入点，持续推动办税缴费便利化，不断提升税务服务效能，实现所有涉税事项“线上办、就近办”，促进征纳和谐，强化税收共治，优化营商环境，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。