“码上服务”：手机一扫马上就办

“可别小看了小小一个二维码，通过这个码，我们足不出户，在企业里就能向职能部门反映我们在日常经营中遇到的种种问题，真是太方便了。”8月8日下午4时许，济源大参林心连心连锁药店有限公司发展部总监芦帅指着张贴在药房门店大门口的一个二维码连声称赞。

芦帅所称赞的二维码，是由示范区营商办推出的营商环境“码上服务”平台二维码。企业经营者打开手机扫一扫企业专属二维码，或者微信搜“营商环境码上服务”小程序和服务号，就能够通过这个平台，向有关部门反映问题，还能快速查询办理结果。营商环境“码上服务”平台整个界面涵盖内容丰富，操作简单易懂，有效减少了企业经营者沟通办事所花费的时间，让他们切实感受到了营商环境服务与他们心贴心、零距离。

“码上服务”平台效果好不好，使用过的芦帅最有发言权。7月15日，他通过平台反映能否“缩短定点医药机构资质申请时间”。让他没想到的是，仅仅过了三天时间，相关职能部门的工作人员就给他打来回访电话，表示他所反映的问题，已经协调解决。

“按照目前国家有关规定，医保资质申请按照规定需要在3个月后提交市级审核，而省级医保资质审核一般还需要3个月汇总，整个流程花费时间比较长，如果在市级层面能够缩短审核时间的话，对于我们药店的经营是一个非常大的帮助。” 芦帅告诉记者，经过示范区营商办的协调，目前定点医药机构资质申请已经实现前置验收，职能部门对试运行的医药机构提供一对一服务，上门指导开展定点医药机构申请定点协议管理工作，整个评估时限也从原先的3个月压缩到两个月，比原来足足提前了30天。

近段时间，像芦帅一样，从“码上服务”平台受益的企业经营者还有不少。

河南易达纵横科技发展有限公司项目负责人杨佳丽告诉记者：“我们企业的一个新建项目在建设过程中，遇上了一些难题，我们就通过‘码上服务’平台将这些难题反映了上去。让我们没想到的是，在示范区营商办的协调下，短短一周之内，困扰我们几个月的难题就得到解决。这个平台实在是太方便快捷了。”

良好的营商环境，不仅有利于企业的发展，还可助力城市快速发展。记者了解到，示范区营商环境“码上服务”平台投入使用后，已有多家企业通过平台反映问题。这些问题都在第一时间得到妥善解决。

“通过营商环境‘码上服务’平台，企业能够更加便捷地获取政策信息、反馈意见，实现与政府部门的无缝对接。”示范区营商办工作人员夏志红表示，平台收到企业反映的问题后，会及时交办到有关部门，争取在最短时间内帮助企业解决困难。该平台真正打通了政企沟通服务“最后一公里”，进一步优化了营商环境。