《济源产城融合示范区加快推进政务服务“一件事一次办”改革实施方案》政策解读

近日，示范区管委会办公室印发了《济源产城融合示范区加快推进政务服务“一件事一次办”改革实施方案》（以下简称《实施方案》），现就有关内容解读如下。

一、起草背景

加快推进“一件事一次办”，打造政务服务升级版，是国务院作出的重要决策部署，是省政府重点改革工作之一，对于加快转变政府职能、持续优化营商环境具有重要意义。示范区政务服务和大数据管理局根据示范区领导批示要求，按照《河南省加快推进政务服务“一件事一次办”改革实施方案》文件要求，结合济源实际拓展改革范围，形成了示范区《实施方案》。

二、主要内容

《实施方案》共三部分内容：

第一部分，工作目标。明确2023年10月底前，完成示范区第一批企业和个人政务服务“一件事一次办”改革任务，编制发布办事指南，实现线上线下可办。2023年年底前，全面完成省级两批基础清单中的改革任务，并结合实际再拓展一批具有济源特色的高频“一件事一次办”事项，企业和个人全生命周期重要阶段涉及的高频政务服务事项基本实现“一件事一次办”。2025年年底前，示范区“一件事一次办”事项范围进一步扩大，服务领域进一步拓展，办事体验进一步优化，更好满足企业和群众办事需求。

第二部分，重点任务。提出优化再造办事流程、编制办事指南和工作规程、统一受理和出件方式、建立联审联办机制、加强平台支撑和系统对接、推进事项办理数据按需共享应用、拓展“一件事一次办”事项范围、加强综合监管等8项重点任务。同时，明确了示范区第一批企业和个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单（共89项，含国务院及省政府统一部署的45项），其中涉及企业的61项、个人的28项。

第三部分，保障措施。围绕《实施方案》高质效落实，提出了加强组织领导、加强协同配合、加强考核监督、加强宣传引导等4个方面的保障措施。