近日，为贯彻落实《机动车驾驶员培训管理规定》，进一步规范驾培行业秩序，提升行业管理服务水平，示范区交通运输局对全区9所驾培机构开展实地督查。在督查过程中，工作人员针对近三个月驾培行业投诉情况与相关驾培机构负责人当面沟通，全面分析问题、深挖原因，并依据相关法规和行业标准对教练员管理提出具体的整改建议。通过查阅资料、与教练员及学员交流等方式，全面了解当前教练员队伍的管理现状及存在问题，并从学员学时、服务质量、安全生产等方面进行实地指导。并提出要求，一是要加强对教练员的日常教育管理，加大科技应用力度，强化对省驾驶培训监管服务平台的数据上传，真正发挥监管服务平台作用；二是要严格规范学员培训合同、制度文本，确保学员培训合同合法、规范、有效；三是要完善内部管理，在醒目位置公示收费标准、退费流程等内容，依法依规开展驾驶培训业务，保障学员的合法权益。