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住建局把门头审批服务“沉下去” 让商户满意度“升上来”
发布时间:2023-06-15

为优化营商环境,服务和方便广大商户,住建局探索“管理+服务”模式,做到事前告知、事中指导、事后监管、全程服务,把门头审批服务“沉下去”,让商户满意度“升上来”。在门店招牌审批前,住建局主动与商户进行沟通对接,详细告知门头招牌设置规范、标准、相关规定以及审批时需要准备的材料和注意事项。对违规设置门头牌匾的行为,将以往“停工整改罚款”转变为“现场监督指导”,积极向商户讲解城市管理法律法规,第一时间制止、纠正商户违规行为,并派执法人员监督指导商户门头牌匾的规范设置。目前,共为237家商户提供了门头审批服务。