中原银行济源分行：高效联动显担当守护群众“钱袋子”

近日，中原银行济源分行收到黑龙江省牡丹江市公安局东安分局的感谢信。信中对该行运营条线人员在涉诈资金追回工作中展现出的高效执行力、高度责任感予以赞扬。

时间回到6月25日中午12时许，牡丹江市公安局东安分局因办理涉诈资金追回业务，紧急联系中原银行济源分行。在沟通退款环节，涉事客户态度坚决，拒不配合资金退还工作。对此，中原银行济源分行运营管理部相关人员及时联系济源反诈中心，并通知济水支行工作人员与客户周旋。该行工作人员秉持“金融为民”理念，通过耐心细致的沟通劝导，向客户宣传反诈相关法律法规，并灵活采取有效处置措施，最终说服客户将2万余元涉案资金全额退还至受害人账户，助力案件成功告破。

这封感谢信，不仅是对中原银行济源分行积极投身打击电信网络诈骗工作的认可，还是该行服务精神与社会担当的有力见证。

下一步，中原银行济源分行将持续深化警银协作机制，严格履行账户主体管理责任，以更坚定的决心、更有力的行动，与公安部门携手打击金融犯罪，全力守护群众的“钱袋子”。