今年以来,工行济源分行按照上级数字金融工作部署,充分运用总行数字技术平台,持续巩固提升数据与技术基础能力,加强数字化产品创新及推广应用,着力推进数字金融建设,开启数字金融新篇章。
“工银e钱包”业务助力实体经济发展。针对小微企业“融资难、融资贵”的问题,该行推出“工银e钱包”业务,为小微企业提供线上、线下、全流程、全时段的金融服务。同时通过数字技术实现对企业经营状况、信用状况的全面评估,有效降低融资门槛,提高融资效率,助力实体经济发展。
“智慧网点”提升客户服务体验。该行积极推进“智慧网点”建设,通过引入人工智能、生物识别等新技术,实现网点服务智能化、自助化。客户在“智慧网点”可享受从业务咨询、办理到查询、缴费等一站式金融服务,无须排队等待,服务体验极大提升。
TMS绑定守牢安全底线。该行成立工作专班,夯实网络与信息安全基础,提升科技支撑能力,守牢安全底线。今年第三季度,该行信息安全策略执行率100%,TMS绑定率达到优秀水平,受到省行表扬。
未来,工行济源分行将继续深化数字化转型,不断提升金融服务质量和效率,努力成为“您身边的银行,可信赖的银行”。