邮储银行济源市直属支行积极开展境外来华人员支付服务宣传活动

为深入贯彻落实上级部门关于优化支付服务的要求，进一步提升支付服务水平，为境外来华人员提供更便捷的支付手段，连日来，邮储银行济源市直属支行积极开展以“优化支付服务提升支付服务便利性”为主题的宣传活动。在此次活动中，邮储银行济源市直属支行制作境外来华人员支付服务相关宣传横幅、折页、海报，将宣传资料布放到24个营业网点及3个重点商户，营造浓厚的氛围。各营业网点大厅的电视、LED屏滚动播出境外来华人员支付服务相关内容。该行对重点商户服务人员进行业务培训，内容涵盖银行卡支付、现金支付、移动支付等支付服务的获取手段和使用流程。此外，该行统一设计制作“零钱包”封装袋，各营业网点开通小面额现金兑换绿色通道，结合整治拒收现金排摸工作，为商户提供“零钱包”上门兑换服务，并持续推进网点服务适老化改造。截至目前，该行营业网点均可受理境外来华人员开户业务，沁园路支行、宣化中街支行、济水大街支行能受理外币兑换业务，全区45台自助设备均可办理维萨和万事达境外卡取现业务，并张贴受理境外卡标识。该行累计发放“零钱包”990个。通过多种形式的宣传和营业网点人员培训，邮储银行济源市直属支行不断提高境外来华人员支付业务受理能力，树立良好的对外服务形象。