“别着急，结婚证找不到也没关系，这是给您的‘告知承诺书’，您填写完之后拿着这个一样能办理。”市民王女士在拿到税务窗口工作人员给的“告知承诺书”后连声道谢。

据悉，为贯彻落实国家税务总局出台的《关于部分税务证明事项实行告知承诺制 进一步优化纳税服务的公告》，国家税务总局济源产城融合示范区税务局以“便民办税春风行动”为契机，通过办税服务厅、官方网站等途径公示告知承诺清单及格式文本，拓展宣传途径，扩大纳税人知情范围，同时主动加强部门沟通，加强信息共享和数据交换，对于特定不具备查询条件的纳税人，允许纳税人采取承诺制，简化办税流程，推进税务证明事项告知承诺制工作见行见效。

“以契税为例，按规定需要提供结婚证、户口本等相关证件，但不乏纳税人因保管不善丢失所需证件，导致后续业务办理耗时耗力，实行告知承诺制可以节省纳税人的时间成本，避免纳税人在部门之间两头跑，减轻纳税人办税负担。”济源示范区局窗口工作人员解释道。

下一步，济源税务部门将围绕群众“急难愁盼”问题，持续推进告知承诺制落地落实落细，不断优化纳税服务，更好地为纳税人解难题、办实事，提升纳税人的满意度和获得感，多措并举持续优化税收营商环境。

文章来源：济源示范区税务局