为方便群众获取政府信息，行政服务中心在市民之家CD区一楼大厅专门打造“政务公开专区”，配备触摸屏查询机、电脑、打印机、资料柜、座椅、充电宝、多功能雨伞、便民药箱、意见箱等设备，提供有温暖的政府服务，实现政务公开与政务服务深度融合。

一是为群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。提供国家、省、示范区三级政府公报、政策解读、办事指南、惠企政策等。

二是开发触摸屏查询机系统，方便群众查询政府工作报告、政府文件、政府公报、政府常务会议、新闻发布会等政府信息。

三是将分设在各级办事服务大厅的105台政务服务自助终端一体机作为政务公开载体。在服务系统内嵌入政务公开模块，将政府新媒体二维码矩阵和26个基层政务公开二维码设置其中。群众通过扫描二维码，即可查看各部门工作信息及各试点领域信息公开情况。