为进一步推进政务公开工作，深化“为民服务”理念，拓宽政民互动交流渠道，不断拓宽政务公开工作的广度和深度，加快推进政务公开和便民服务的深入融合，提升政务公开信息化水平，打通服务群众的“最后一公里”。承留镇结合自身情况，全面推进政务公开专区建设。现将具体建设情况汇报如下：

一、建设标准

按照乡镇政务公开专区建设规范内容和要求，主动公开政府信息情况，主要包括概况信息、公告公示、财政资金、建议提案、规划计划、政策解读、社会救助、重大项目、社会公益事业、公共资源配置、涉农补贴、卫生健康等板块。全面加强重点领域信息公开，提高政策公开质量，最大限度地方便公众查询、申请和获取政府信息、查看答复，从而提高政府办事效率，让群众少跑腿，信息多跑路，切实提高群众的获得感和满意度。

二、内容丰富

（一）场所独立，标识规范。承留镇政务公开专区设置在镇便民服务中心，建设面积约100m²。在显著位置设立“政务公开专区”标识，将互动交流、信息查询、自助查询和政策咨询等功能纳入其中，区域标识明显。

（二）功能齐全，集约共享。加强基础配套设施建设，配备了电脑、自助终端机等设备，编制了承留镇高频事项办事指南，对高频服务事项进行详细说明，图文并茂，方便办事群众自助使用。业务分区，清晰明了，设有政府信息查询、依申请公开受理、办事服务咨询、文件资料阅览、政务公开宣传、公共意见征集及等候休息七大功能区，满足不同群众的办事需求。

（三）统筹管理，高效实用。将政务公开专区纳入政务服务大厅统一管理，既作为政务公开工作的宣传阵地，又作为政务大厅自助办理功能的补充；结合政务服务帮办代办工作机制，推动政务公开与政务服务深度融合，由大厅工作人员统一负责受理政策综合咨询，同时成立志愿者专班，对有特殊需求的群众提供个性化服务，切实帮助办事群众解决在政策文件咨询、政务公开查询、依申请公开过程中遇到的问题。

承留镇人民政府    

2022年12月6日