下冶镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、示范区相关文件精神，在示范区政务公开办正确领导下，以全面推进政务公开标准化规范化工作为要求，在镇便民服务中心设立政务公开专区，始终坚持政务信息的常态化更新，不断加大公开力度，切实增强公开实效。

制作政务服务宣传架，配置政策超市服务柜，安排专人定期维护更新各类政策文件、政策解读等纸质材料；

配备自助服务一体机，方便群众自助办理查询政务公开、政务服务、公共服务、便民服务等项目，用一张身份证即可进行办事预约、自助申请、自助填表等。

设置服务窗口，接待群众咨询，解答群众问题，引导群众办理业务。制作政务服务“好差评”标志牌，主动邀请办事群众对服务进行评价。

《政务公开服务承诺制度》、《政务公开投诉受理制度》等制度上墙公开。

村便民服务点设立政务公开区，定时更新政策文件、政策解读等资料，加强对群众的宣传引导。